Gemäß Kabinettsbeschluss vom 09.11.2010 ist die Qualifizierung von Leitungspersonal eine Aufgabe des NLQ. Diese Aufgabe wird in der Abteilung 4 in den beiden großen Fachbereichen der Erstqualifizierung und der Begleitfortbildung wahrgenommen. In der Erstqualifizierung kommen in der Regel eigens vom NLQ qualifizierte und zertifizierte Trainerinnen und Trainer mit hoher Feldkompetenz und Expertise zum Einsatz. In der Begleitfortbildung werden Themen vertieft und auch andere Schwerpunkte gesetzt. Ferner gibt es Querschnittsangebote, wie z. B. Angebote zum Coaching (durch zertifizierte Coaches) oder zur Führungsnachwuchsförderung.