Ideen für ein Betreuungskonzept für die BBS Sonnenschein

Welche Aufgaben sind im Rahmen der Betreuung des Internet-Cafès zu erfüllen?

•	Einbau und Installation neuer Hardwarekomponenten

•	Installation neuer Programme und Programmversionen 

•	Einspielen von Updates

•	Regelmäßige Überprüfung des Systems (Funktionstests von Software, Druckern; Netzwerk und Internetzugang)

•	Regelmäßige Wartung des Systems (Löschen nicht mehr benötigter Dateien von gelöschten Usern ...)

•	Backup-Maßnahmen zur Sicherung der Installation (Datenbestände?)

•	Schutz des IT-Systems vor Diebstahl, schädlichen Umwelteinflüssen (Wärme, Feuer, Wasserschaden etc.), Stromausfall, defekter Hardware

•	Schutz des IT-Systems vor unsachgemäßer Behandlung, Sabotage, Hackerangriffen, Viren 

•	Behebung sämtlicher Störungen (defekte Hardware, fehlerhafte Softwareinstallationen)

•	Beschaffung von Verbrauchsmaterial (Disketten, Toner, ...)

•	Inventarisierung von Hard- und Software; Softwareverwaltung (sichere Aufbewahrung der Datenträger, Lizenzierung)

•	Einrichtung von Usern und Usergruppen

•	Verteilung der Zugriffsrechte auf Ressourcen (Verzeichnisse, Drucker, Internet,...)

•	Benutzeranweisungen, Handbücher, Benutzerordnung erstellen

•	Benutzerschulung im Umgang mit dem PC, Netz und dem Internet

•	Beaufsichtigung des Raumes

•	Sperren von verbotenen und jugendgefährdenden WWW-Seiten 

Überlegungen zur Umsetzung

Wer könnte diese Aufgaben übernehmen?

-	Betreuungs-AG (Schülerinnen und Schüler)
-	Lehrkräfte, andere Bedienstete der Schule
-	Externe (Firmen, ABM-Kräfte)

Wie könnte die Softwareinstallation abgesichert werden?

-	Image der Installation erstellen
-	Verwaltung von Daten und Benutzern durch einen Server
-	Sicherheitskarten
-	Thin-Client-Konzept

Wie lassen sich die PC vor unbefugten Zugriffen von außen schützen?

-	Firewall
-	Sicherheitssoftware wie z. B. Virenscanner, Portscanner
-	Sicherheitskarten (Schutz vor Viren, Trojanern)

Wie kann der Zugriff der User auf verbotene Inhalte im WWW verhindert werden?

-	Firewall
-	spezielle Software
-	Benutzerordnung
-	Aufsicht, Kontrolle 

Wie können Geldmittel für die Betreuung des Raumes aufgebracht werden?

-	Aus dem Schuletat
-	Benutzerentgelt
-	Sponsoren
-	Beiträge von Schülerinnen und Schülern
-	Fördermittel (z. B. SAN)

Wie könne die Gebühren für den Internet-Zugang aufgebracht werden?

-	aus dem Schuletat
-	kostenloser T-Online Zugang
-	Benutzerentgelt