1 Vorwort 
1.1 Sinn und Zweck dieser Anleitung
- Haben Sie Schwierigkeiten beim Erstellen von geschäftlichen Schreiben?
- Kennen Sie Gestaltungsregeln nach DIN?
- Wissen Sie nicht, wie Sie innerbetriebliche Korrespondenz gestalten sollen?
- Möchten Sie wissen, wie Sie sich ausdrücken sollen?
- Wußten Sie, daß die Verständlichkeit von Texten getestet werden kann?
Die vorliegende Anleitung soll eine Hilfe geben für alle, die im Berufsleben
schriftlich korrespondieren wollen.
Die betriebliche Korrespondenz gewinnt für uns immer mehr an Bedeutung, da
Kommunikation untereinander sehr wichtige Aspekte berücksichtigen muß. Zum
einen, daß wir uns mitteilen und zum zweiten, dem wichtigeren Punkt, daß wir
verstanden werden. Für viele junge Berufeinsteiger bildet die schriftliche
Korrespondenz oft auch ein großes Problem, da durch mangelnde Erfahrung und
Unsicherheit die erarbeiteten Schreiben sehr oft mißverstanden werden. Da hilft
es auch nichts, wenn man stundenlang davor gesessen hat und sich viele Gedanken
darüber gemacht hat, diese Aufgabe zu bewältigen.
Natürlich kann in dieser Ausarbeitung nicht auf alles eingegangen werden, aber
für spezielle Fragen beziehungsweise für Themen, die hier nicht abgehandelt sind,
sind im Kapitel 7 "Literaturhinweise" weiterführende
Literatur, CD-ROM oder Internet-Links angegeben.
1.2 Wegbeschreibung der Anleitung
Zunächst wird im zweiten Kapitel auf die rein formelle Gestaltung eingegangen. Hier
finden sich alle wichtigen Regeln beziehungsweise Tips zur äußerlichen Gestaltung der
verschiedenen Arten von Schreiben. Also offizielle Schreiben werden solche beschrieben,
die per Post an externe Stellen versendet werden. Über Kommunikation durch Datenleitungen,
ob Telefax, E-Mail oder ähnliches sind im Kapitel 2.5
"Elektronische Schreiben" weitere Informationen.
Im dritten Kapitel geht es um den Aufbau Ihres Schreibens und Ihren Schreibstil. Das
berücksichtigt auch die neue deutsche Rechtschreibung. Der Stil eines Briefes, ob intern
oder extern, wird im Kapitel 3.4 "Textgestaltung"
ausführlich beschrieben. Kapitel 3.5 "Schreibstil" enthält
alle Punkte, die für eine gute Sprache nötig sind.
Sitzen Sie an der Aufgabe ein Schreiben zu verfassen und finden Sie keinen Anfang? Schauen
Sie mal rein, ins Kapitel 4 "Leitfaden und Bausteine". Hier
sind einige Hinweise und Tips, die Ihnen weiterhelfen können, wenigstens mal einen Anfang
zu machen oder das Ende Ihrer Schreiben standardisieren zu helfen (siehe
Kapitel 5.2 "Briefbausteine").
In den beiden nachfolgenden Kapitel (Kapitel 5 "Weitere Tips" und
Kapitel 6 "Tips für Anwender von MS Word 6.0") haben wir ein paar
Kniffe notiert, wie Sie in der täglichen Korrespondenz viel Arbeit und Zeit sparen können
oder wie Sie zum Beispiel die Verständlichkeit Ihrer Texte prüfen können.
1.3 Hinweise für die Ausführung im WWW
Die vorliegende Ausführung ist ausgelegt für Berufsanfänger und alle solche, die viel mit
Schriftverkehr zu tun haben, aber keine Fachkräfte für diesen Bereich sind. Für mehr
Informationen sind im Kapitel 7 "Literaturhinweise" weiterführende
Literatur sowie verschiedene CD-ROM aufgeführt, die ich hierfür empfehlen kann.
Am Ende jeder Page finden sich verschiedene Icons, die für die Benutzer eine kleine
Hilfestellung darstellen:
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Feedback an:
mihle@hugo.rz.fh-ulm.de |
Leider fehlte mir die Zeit alle Punkte dieser Anleitung für das Internet zu realisieren,
Trotzdem wünsche ich viel Erfolg beim Anwenden meiner Hilfe und beim Schreiben, ob nun
betrieblich oder nicht.
Für Fragen, Anregungen, Lob und Tadel bin ich per E-Mail jederzeit offen.
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